Τελευταία ενημέρωση: 30 Ιουλίου 2026 · Έκδοση δοκιμαστικής λειτουργίας (beta) · ← Πίσω στην εφαρμογή
Αν ΔΕΝ έχεις ανεβάσει την παραγωγή σου: η παραγωγή που βλέπεις υπολογίζεται από μαθηματικό μοντέλο, βαθμονομημένο σε δημοσιευμένα στοιχεία αγοράς — δεν είναι οι μετρήσεις του inverter σου. Το ταμπλό το γράφει καθαρά σε κάθε καρτέλα.
Αν έχεις ανεβάσει την παραγωγή σου: τα kWh είναι δικές σου μετρήσεις. Η αναμενόμενη παραγωγή υπολογίζεται με φυσική, από την ηλιακή ακτινοβολία που πραγματικά έπεσε στις συντεταγμένες σου. Η ταξινόμηση της αιτίας (περικοπή, βλάβη, ρύπανση) παραμένει ένδειξη με βαθμό εμπιστοσύνης — μπορείς να την επιβεβαιώσεις ή να την απορρίψεις εσύ.
Σε κάθε περίπτωση: ένδειξη για να ξεκινήσεις συζήτηση με τον ανάδοχο συντήρησης ή την τράπεζα — όχι πιστοποιημένη μέτρηση.
Α. Όροι Χρήσης
1. Τι είναι η υπηρεσία
Το VoltGaia είναι εργαλείο ανεξάρτητης οικονομικής παρακολούθησης φωτοβολταϊκών πάρκων. Εκτιμά πόσα έσοδα χάνονται από περικοπές δικτύου, ρύπανση πάνελ, βλάβες και υποβάθμιση εξοπλισμού, και υπολογίζει δείκτες δανείου (δόση, υπόλοιπο, DSCR, απόσβεση).
Δεν πουλάμε εξοπλισμό, δεν εκτελούμε συντήρηση (O&M) και δεν έχουμε καμία εμπορική σχέση με τον πάροχο συντήρησης ή τον διαχειριστή δικτύου. Αυτή η ανεξαρτησία είναι το νόημα της υπηρεσίας.
2. Δοκιμαστική λειτουργία
Η υπηρεσία παρέχεται αυτή τη στιγμή δωρεάν, σε δοκιμαστική φάση. Μπορεί να αλλάξει, να διακοπεί προσωρινά ή να αναβαθμιστεί χωρίς προειδοποίηση. Δεν υπάρχει εγγυημένη διαθεσιμότητα (SLA) στη φάση αυτή. Αν οι όροι χρήσης αλλάξουν ουσιωδώς, θα ενημερωθείς εκ των προτέρων και θα μπορείς να μη συνεχίσεις.
3. Τι δεν είναι — διαβάστε το προσεκτικά
- Δεν αποτελεί επενδυτική, φορολογική ή νομική συμβουλή.
- Δεν αποτελεί πιστοποιημένη μέτρηση ενέργειας. Για δικαστική ή συμβατική διαφορά απαιτείται πιστοποιημένος μετρητής και τεχνική πραγματογνωμοσύνη.
- Δεν βεβαιώνει αξίωση. Όταν δεν έχεις καταχωρίσει την εγγύηση διαθεσιμότητας του συμβολαίου O&M, η εφαρμογή δείχνει την απώλεια αλλά δεν ισχυρίζεται ότι δικαιούσαι αποζημίωση.
Οι αριθμοί προορίζονται να σε βοηθήσουν να κάνεις τις σωστές ερωτήσεις στον πάροχο συντήρησης, στην τράπεζα ή στον λογιστή σου.
4. Οι υποχρεώσεις σου
- Καταχωρείς δεδομένα για πάρκα που σου ανήκουν ή για τα οποία έχεις εξουσιοδότηση.
- Είσαι υπεύθυνος για την ακρίβεια όσων εισάγεις (ισχύς, τιμή πώλησης, στοιχεία δανείου). Λανθασμένη είσοδος δίνει λανθασμένο αποτέλεσμα.
- Δεν μοιράζεσαι τον σύνδεσμο σύνδεσης του email σου με τρίτους.
5. Περιορισμός ευθύνης
Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει». Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν φέρουμε ευθύνη για αποφάσεις που λαμβάνεις βάσει των εκτιμήσεων, για διαφυγόντα κέρδη, ούτε για ζημία από διακοπή της υπηρεσίας. Η υπηρεσία παρέχεται χωρίς αντάλλαγμα, και η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται αναλόγως.
Ουδεμία διάταξη περιορίζει ευθύνη που δεν επιτρέπεται να περιοριστεί κατά το ελληνικό δίκαιο (δόλος, βαριά αμέλεια, σωματική βλάβη).
6. Λήξη
Μπορείς να σταματήσεις όποτε θέλεις: διαγράφεις τα πάρκα σου ή ζητάς διαγραφή λογαριασμού με ένα email. Τα δεδομένα είναι δικά σου.
7. Εφαρμοστέο δίκαιο
Ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια τα δικαστήρια της έδρας μας. Για καταναλωτές ισχύουν και τα δικαιώματα που δίνει η κείμενη νομοθεσία.
Β. Πολιτική Απορρήτου
8. Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Ευάγγελος Γκουζέλος — VoltGaia, Ελλάδα.
Επικοινωνία για κάθε θέμα προσωπικών δεδομένων:
info@voltgaia.gr
9. Τι δεδομένα κρατάμε
| Κατηγορία | Τι ακριβώς | Γιατί | Νομική βάση |
|---|---|---|---|
| Λογαριασμός | Η διεύθυνση email σου | Για να μπαίνεις χωρίς κωδικό και να είναι τα πάρκα σου δικά σου | Εκτέλεση σύμβασης |
| Δεδομένα πάρκου | Όνομα, τοποθεσία, συντεταγμένες, ισχύς, έτος, τιμή πώλησης kWh, μοντέλα εξοπλισμού, προαιρετικά στοιχεία δανείου | Για να γίνουν οι υπολογισμοί που ζήτησες | Εκτέλεση σύμβασης |
| Μετρήσεις παραγωγής | Αν ανεβάσεις αρχείο από τον inverter σου: ωριαία παραγωγή σε kWh, μαζί με την υπολογισμένη αναμενόμενη παραγωγή και την ταξινόμηση αιτίας | Για να δεις τα δικά σου νούμερα αντί για μοντέλο | Εκτέλεση σύμβασης |
| Χρήση | Ότι άνοιξες την εφαρμογή, ότι πρόσθεσες πάρκο, ποια καρτέλα είδες — χωρίς IP, χωρίς cookies παρακολούθησης, χωρίς δεδομένα του πάρκου σου | Για να ξέρουμε αν η εφαρμογή είναι χρήσιμη και τι να βελτιώσουμε | Έννομο συμφέρον |
| Σφάλματα | Τεχνικό μήνυμα σφάλματος, αρχείο/γραμμή, τύπος browser | Για να διορθώνουμε βλάβες που δεν θα μας ανέφερες | Έννομο συμφέρον |
Δεν συλλέγουμε διευθύνσεις IP για παρακολούθηση, δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies, δεν υπάρχει Google Analytics, δεν κάνουμε προφίλ και δεν πουλάμε δεδομένα σε κανέναν. Γι' αυτό δεν βλέπεις banner συγκατάθεσης.
10. Πού φυλάσσονται
Σε βάση δεδομένων PostgreSQL της Supabase, στην περιοχή Central EU (Φρανκφούρτη, Γερμανία) — εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης. Δεν μεταφέρονται εκτός ΕΕ.
Η απομόνωση επιβάλλεται μέσα στη βάση, με Row Level Security: το ίδιο το PostgreSQL αρνείται να επιστρέψει τα πάρκα σου σε οποιονδήποτε άλλον λογαριασμό. Ούτε ο διαχειριστής της υπηρεσίας δεν βλέπει τα δεδομένα των πάρκων σου μέσα από την εφαρμογή — βλέπει μόνο συγκεντρωτικά νούμερα (πόσοι χρήστες, πόσα πάρκα συνολικά).
11. Πόσο καιρό
- Λογαριασμός, πάρκα και μετρήσεις: όσο έχεις λογαριασμό. Με τη διαγραφή του λογαριασμού διαγράφονται αυτόματα όλα τα πάρκα, τα οικονομικά και οι μετρήσεις τους. Μπορείς επίσης να διαγράψεις μόνο τις μετρήσεις, από την καρτέλα «Τα δικά σου δεδομένα».
- Γεγονότα χρήσης και σφάλματα: έως 180 ημέρες.
12. Τρίτες υπηρεσίες
- Supabase (Φρανκφούρτη) — φιλοξενία βάσης και αποστολή του συνδέσμου σύνδεσης.
- Netlify — φιλοξενία των σελίδων (στατικά αρχεία· δεν περνούν από εκεί δεδομένα πάρκων).
- Open-Meteo / CAMS — δεδομένα καιρού και σκόνης. Στέλνονται μόνο οι συντεταγμένες του πάρκου, χωρίς ταυτότητα ή email.
13. Τα δικαιώματά σου (GDPR)
Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, φορητότητας, περιορισμού και εναντίωσης. Στείλε email στο info@voltgaia.gr — απαντάμε εντός 30 ημερών, συνήθως αυθημερόν.
Αν θεωρείς ότι δεν σεβαστήκαμε τα δικαιώματά σου, μπορείς να προσφύγεις στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).
14. Ασφάλεια
- Καμία αποθήκευση κωδικών. Η σύνδεση γίνεται με σύνδεσμο μιας χρήσης στο email σου.
- Όλη η επικοινωνία κρυπτογραφημένη (HTTPS).
- Απομόνωση δεδομένων στο επίπεδο της βάσης (Row Level Security).
Το κείμενο είναι γραμμένο για να είναι κατανοητό και ακριβές, όχι για να καλυφθεί πίσω από νομικίστικη γλώσσα. Πριν βγει η υπηρεσία από τη δοκιμαστική φάση θα ελεγχθεί από δικηγόρο και θα συνοδευτεί από Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) για επιχειρήσεις-πελάτες.